Introducción a la gestión de los RRHH
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La comunicación verbal y la comunicación corporal

El circuito de la comunicación verbal. Canales de comunicación en la empresa; ascendente y descendente. Barreras a la comunicación. Comunicación en un sentido o en dos. Ventajas e inconvenientes.

Concepto y características de la motivación

Motivación individual y motivación grupal. Jerarquía de necesidades (Maslow). Teoría de Herzberg. Qué se puede hacer desde la gerencia de una empresa. 

Concepto de grupo

Concepto de equipo. Los roles dentro de un grupo. Coordinación de roles en un grupo o equipo. Coordinación de roles en un grupo o equipo.

Liderazgo y Jefatura

Diferencias. Características del Líder. Estilos de liderazgo. Liderazgo situacional.

Observaciones y requisitos de acceso: 

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