Adquirir las competencias y habilidades para poder comunicarse fluidamente en inglés dominando todos los temas relacionados con la hostelería y centrándose en una comunicación formal para conocer las pautas correctas para ser educado.
Inglés para la hostelería
Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes. Presentar información, aconsejar y recomendar. Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas. Tomar la comanda/aperitivos. Tomar la comanda/entradas. Tomar la comanda/platos. Tomar la comanda/postres. Tomar la comanda/bebidas. El cobro y el pago. Despedidas. Recibir llamadas telefónicas. Reservas. Direcciones: en el exterior y en el interior del establecimiento. Menús, folletos, cartas y faxes. Reclamaciones y disculpas.
Profesionales que trabajen en el sector de la hostelería y/o aquellas personas interesadas en adquirir competencias y habilidades de comunicación en inglés para ejercer las funciones hosteleras en este idioma.
